Közzététel napja: 2025. július 10.
A Tiszta Energiák Kft. (továbbiakban: Társaság) törekszik arra, hogy a https://www.eridepros.hu weboldalt minden felhasználó számára hozzáférhetővé tegye, figyelembe véve az (EU) 2016/2102 irányelvet, valamint a 2018. évi LXXV. törvényt a közszféra honlapjainak és mobilalkalmazásainak akadálymentesítéséről (Honlap tv.).
Ez a nyilatkozat kizárólag a https://www.eridepros.hu honlapra vonatkozik.
Megfelelési szint
A weboldal akadálymentességi szempontból részlegesen felel meg a Honlap tv. követelményeinek. Minden tőlünk telhetőt megteszünk a hozzáférhetőség javításáért, de egyes funkciók és tartalmak még nem minden szempontból felelnek meg az előírásoknak.
Részben akadálymentes tartalmak
Az alábbi elemek esetében előfordulhat, hogy nem minden felhasználó számára teljes értékűen használhatók:
- Régebbi PDF fájlok, különösen marketinganyagok és termékismertetők,
- Külső gyártótól származó dokumentációk, amelyek nem akadálymentes formátumban érkeznek,
- Olyan médiatartalmak (pl. videók), amelyek nem rendelkeznek felirattal vagy narrációval,
- Bizonyos webes funkciók és modulok, amelyek nem minden segédeszközzel kompatibilisek.
A korlátok okai
A nem teljes mértékben akadálymentes tartalmak gyakran technikai vagy szerzői jogi okokból nem módosíthatók, vagy az átdolgozásuk jelentős erőforrást igényelne.
Egyedi megoldások
Amennyiben valamely tartalomhoz hozzáférése akadályba ütközik, kérésére vállaljuk annak akadálymentes változatban történő elérhetővé tételét 15 munkanapon belül, amennyiben ez műszakilag megvalósítható.
Nyilatkozat alapja
Jelen dokumentum 2025. július 10-én készült a Társaság saját vizsgálata alapján. Az akadálymentességi állapotot időszakosan felülvizsgáljuk, és szükség szerint fejlesztéseket hajtunk végre.
Visszajelzés és kapcsolat
Amennyiben a https://www.eridepros.hu oldalon akadálymentességgel kapcsolatos nehézséget tapasztal, kérjük, jelezze az alábbi elérhetőségek egyikén:
- E-mail: info@elektrorider.hu
- Postacím: 1037 Budapest, Kunigunda útja 60.
- Telefon: +36 20 311 5151
A megkeresések feldolgozását az elektrorider üzletág végzi, amely a Honlap tv. 4. § (2) bekezdése alapján 30 napon belül választ ad.
Panaszkezelés
Amennyiben a visszajelzés nem kielégítő vagy nem történik válaszadás, panasz tehető az alábbi hivatalos szervnél:
Kormányzati Informatikai Fejlesztési Ügynökség (KIFÜ)
Cím: 1134 Budapest, Váci út 35.
E-mail: ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu
Weboldal: https://kifu.gov.hu
Jóváhagyás
E nyilatkozatot a Tiszta Energiák Kft. ügyvezetője hivatalosan elfogadta:
Budapest, 2025. július 10.
Pusztai József
ügyvezető
